Descripción del puesto
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Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo. Asegurando la correcta atención a través de inspecciones, la calidad de las reparaciones, la programación de atenciones al todista.
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Realizar inspecciones y supervisar trabajos de reparación, mantenimiento y control de calidad ejecutados por el equipo de postventa.
- Supervisar trabajos realizados por el todista y/o proveedores externos, verificando el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Elaborar y administrar el cronograma de actividades del todista.
- Revisar y controlar el estado de los departamentos desocupados o próximos a entrega.
- Supervisar y validar la planilla del personal de limpieza en áreas comunes y unidades aun no entregadas.
- Brindar soporte operativo y logístico en entregas masivas de proyectos.
- Controlar y gestionar el consumo de materiales destinados para postventa, optimizando recursos.
- Elaborar informes de casos urgentes, detallando diagnóstico, acciones realizadas y recomendaciones.
- Apoyo en entrega de departamentos.
Beneficios
- Experiencia mínima de 1 año y medio en el área de postventa, en relacionamiento con clientes y propietarios; dentro del sector de construcción o inmobiliaria.
- Egresados técnico o universitarios de las carreras de Arquitectura, Ingeniería Civil y/o afines
- Microsoft Office a nivel usuario.
- Manejo de PLAN OK.
- Lectura de planos, sanitarios, eléctricos
- Autocad deseable.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
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Nosotros
En Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas.